试题详情
- 简答题服务员应在()清洗客房抹布。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客人预定暂时无法满足时,前台须使用《()
- 下列选项中对在TOP计划实施的调整过渡期
- 客房()必须检查,()需抽查。
- 电线接头需用阻燃型压线帽接在过路盒内,配
- 服务员接到修理房清理通知后,先检查(),
- 客房服务员要用的表单()。
- 一个酒店成功最主要靠的应该是什么()。
- 早餐时段,餐厅服务员遇到客人支付现金,应
- 以下关于客房服务员工程报修的处理描述,做
- 酒店业从传统的发展过程中营建了三大产品分
- 一家五星级酒店客人的满意度必须要达到()
- 关于餐厅餐桌清洁步骤,下列不正确的是哪项
- 若客人使用优惠券或抵用券入住,前台在办理
- ()的客人属于E类特殊客人。
- 前台应将被参观房间进行房态变更,PMS系
- 客房经理每日须召开晨会,以下会议内容中不
- 每天打扫房间时,客房服务员将消毒过的杯子
- 当我们进行沟通(交流)时,下列说法正确的
- 酒店产品的质量包括三个部分()。
- 下列关于在《行李寄存牌》的各填写项目中,