试题详情
- 简答题预订员在工作中应注意的事项包括哪些？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店员工在与客人沟通过程中，应注意哪些问
- 预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对
- （）年，在全国主要五星级酒店的大力支持和
- 前台接待员为客人登记入住时，有的信息要等
- 前台领班的素质要求有哪些？
- 简答行李领班的职责。
- 微笑应发自内心，应来自员工敬业乐业的精神
- 核查餐厅收款时应注意哪些事项？
- 某饭店共有客房400间，其类型及出租牌价
- （）年，在全国主要五星级酒店的大力支持和
- Time-share的意思是（）。
- 已完成清扫整理工作，尚未检查的空房被称为
- 无论哪种形式的住宿登记表，其内容一般都包
- 按照时间划分，客情预测及其传递一般要经过
- 前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售
- 温先生用电话向某酒店订房时提出了接火车站
- 小包价是酒店为客人提供的一揽子报价，除了
- 赠送价通常指客人住店期间免收房费，但客人
- （）就是将同档次竞争对手的客房价格作为定
- 宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负