试题详情
- 判断题客房部中的最小储备量是指饭店随时需要准备足物品（比如牙刷与牙膏）的最小购置件数。
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- 下列哪个部门会提供迷你小冰箱（MINI
- 下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）
- 客房部包括洗衣场，楼层清洁及总机等分支部
- 快洗服务不仅时间要快而且费用高，客人要在
- 工作说明不仅包括该岗位员工的工作职责，向
- 空气清新剂又称（），用于消除室内清洁剂的
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- 抹尘的原则是（），（），（）。
- 水中含有钙，铁，硫磺与磷酸盐。
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- 客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括
- 吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，
- 前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、
- 员工制服的洗涤与熨烫是由（）负责的。
- 正确的客房清扫程序是（）
- 饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查，白天
- 为了更好地为客人提供服务，区域清洁工也要
- “人尽其能，物尽其用”应该是客房部经理指