试题详情
- 单项选择题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。
A、值班经理
B、客房部主管
C、客房中心联络员
D、客房部领班
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房里的各种灯具和照明用具是由客房服务员
- “轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很
- 客房状态差异有两种，一种叫逃账房“Sle
- 外宿房（Sleep out简写S/O）指
- 客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼
- 对旅游疗养型客人的住房要求是：（）
- 前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、
- 适用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是
- （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房
- 客房的清洁整理又称（）
- 客房部包括哪些分支机构？
- 客房部经理每天都应安排一定时间到客房楼层
- 客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 走客房的英文简写是“OOO”。
- 客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所
- “PA”是哪个单词的缩写（）
- 下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应
- 员工制服的洗涤与熨烫是由（）负责的。
- 对急躁型客人的服务要注意（）。