试题详情
- 判断题客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可随便翻看文件资料，也可让无关人员进入办公室。
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热门试题
- 饭店运营中非循环使用物品包括清洁供应品、
- “工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
- 下面的哪组词语不是饭店内部的术语。（）
- 楼层服务中心的不足之处是：（）
- 布件房
- 客房中的可燃物包括（）
- 方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的
- 在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。
- 客房服务员在清扫整理客房时，尽量不要动用
- （）是客房最基本的空间。
- 饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 简述客房部的养护工作可以分为哪三类？
- 柜台内侧设有工作台，供总台人员使用，其台
- 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，
- 如果客人在房内，除了必要的招呼和问候外，
- “Sleepers”指前厅部显示为走客房
- 饭店的楼层或者房间一旦发生火灾，客房服务
- 与客人谈话时哪些做法是正确的。（）
- 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）
- 夜床服务通常在晚上（）以后开始，或者按服