试题详情
- 单项选择题酒店每月一次要进行自查,其中宾客服务满意度主要包括哪三项内容()?
A、客房棉织品、低值易耗、规范类考核
B、客房棉织品、清洁卫生、规范类考核
C、客房棉织品、清洁卫生、仪容仪表
D、客房棉织品、低值易耗、仪容仪表
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