试题详情
- 多项选择题以下属于夜间服务员的工作内容的有()。
A、对夜间走客的房间进行检查
B、对夜间进店的客人提供应接服务
C、协助客房送餐部收集订餐牌
D、巡视检查客房楼层,确保工作间、楼层公共区域处于整洁有序的状况
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