试题详情
- 多项选择题J.D.POWER调研顾客总体满意度因子构成有以下哪些?()
A、服务设施
B、服务顾问
C、服务启动
D、服务质量
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- J.D.POWER调研顾客总体满意度因子
- 快速回应客户的询问,下列说法正确的是:(
- 忠诚客户能够给经销商带来的好处包括()
- 预约过程中,以下哪种情况最能让顾客满意:
- 制单环节,客户在《任务委托书》上签字确认
- 对于装备非缸内直喷发动机的速腾车型,更换
- 重要投诉的受理时限为()
- “我知道,由于在这里修车,您不方便去看您
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