试题详情
- 简答题饭店客房分为哪几个功能区域？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 有限服务饭店在客源市场方面，消费群体的主
- 用高压将清洁剂溶液喷射到地毯中，在高压冲
- 会议服务过程中，泡茶时将茶杯端起，侧身弯
- 高星级饭店至少每（）客房应配备1台客用电
- 服务员捡到客人的遗留物品，不正确的做法是
- 对于酒店客房部夜间服务员这一岗位一般要求
- （）是保护硬质地面的最佳方法。
- 饭店防火工作要求服务人员的“三懂”是什么
- 采光照明质量标准规定，楼梯、楼道照度不得
- 因有特殊情况需要进行电焊、气焊等明火作业
- 开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适
- 饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话
- 毛巾洗涤时还要加入柔软剂，以恢复毛巾的柔
- 客房设备使用3-5年左右，应对设备进行（
- 许多中国人都有饮（）、饮（）的习俗。
- 客房服务员应严格按照员工行走路线出入，乘
- 对员工制服最好的保养和处理方法是（）。
- 客房清洁保养标准中，（）标准强调的是工作
- 客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。
- 简要说明前厅部的重要作用。