试题详情
- 单项选择题下列选项正确的是()。
A、检查房间时发现问题,一般问题应自己动手修好
B、检查房间时发现问题,应查阅上一批客人资料,责令赔偿
C、检查房间时发现问题,应立即通知房务中心
D、检查房间时发现问题,应尽快通知有关部门
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