试题详情
- 判断题知识培训饭店管理的基础知识、岗位操作知识、英语绘画知识等等。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客房项目中的“turn-down ser
- 泰国人大多信奉佛教,在进庙时必须()。
- 整个客房清扫过程中,房门必须始终敞开,且
- 以下属于布件房职能的是()。
- 行政楼层每间客房的面积一般不小于()平方
- 星级饭店应制定突发事件处置的应急预案,突
- 服务员被客人叫进客房时,房门应该()。
- 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是
- 下列属于每半年进行一次清洁保养的是()。
- 酒店对客人的投诉一般由()负责。
- 及时查房将情况通报给有关部门的内容是()
- 饭店把贵宾称为(),饭店需给予这些宾客特
- 对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
- 在涉外服务接待中做法正确的是()。
- 三星级以上饭店必须至少有()间以上客房可
- 客房服务员应怎样正确使用服务用语?
- 洗地机装有双电动机,集喷、擦、吸于一身,
- 低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
- 我国绿色旅游饭店的发展有哪些思路?
- 在有客人的房间时整理房间要注意什么?