试题详情
- 判断题推销时要给客人提供可以比较的范围，请客人自己选择。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在中国，道路交通事故报警台的电话号码是（
- （）不是饭店火灾的特点。
- 离店散客行李服务中，不包括（）。
- 宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风
- 两人以上同行，长前后幼。
- 你酒店一位客人入住后要求在第二天晚上8点
- 四星级饭店收费标准（），不应出现投诉现象
- 维吾尔族每餐必喝（）。
- 一位女客人来报，她晚上经常受到一些不明身
- 房价值的不可储存性，决定了客房商品价格需
- 不属于前厅部构成部分的（）。
- 临时预订客房不能给予口头确认。
- 如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传
- 礼宾部在力所能及的情况下，应尽力帮助客人
- 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务
- 人身体的健康状态可以引起某种（）。
- 敦煌铁路是哪一年开始建设？什么时候开通运
- 在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维
- 门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处
- 一般有缺陷的人会有很强和自卑感，这种自卑