试题详情
- 单项选择题如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费,则在记录客账时,应()。
A、将餐饮费单记,其他费用合并一起记
B、将传真费单记,其他费用合并一起记
C、将电话费单记,其他费用合并一起记
D、将各项费用分门别类地准确记录
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服
- 前厅部应根据其()来顶岗、定员及定额。
- 前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟
- 确认性预订的方式有()确认。
- 客人抵店前的准备工作内容中不包括()。
- 前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调
- 前厅部为整个饭店的()。
- 计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义
- 前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
- 印度人视()为神。
- 预订卡条是按客人的()顺序,排列在预订显
- 饭店代表在向介绍饭店历史文化时,应避免涉
- 饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服
- ()有“黄衣国”之称。
- ()盛产大象,尤以白象为珍贵。
- 前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友
- 在饭店中,进行收入稽核的最佳时段是()。
- 我国著名的牡丹之乡是山东()。
- 夜间稽核是指在夜间进行()的专项财务工作
- 前台结帐处与预订处间的有效沟通是就客人(