试题详情
- 单项选择题前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好,但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
A、完美
B、差异
C、安全
D、社会公益
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 有“花园城市”之称的国家是()。
- 前台收银工作具有较强的准确性和时间性。
- 如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传
- 客房定价没有一个最低限度。
- 饭店的规模主要以饭店拥有的客房数量多少来
- 两人以上同行,长前后幼。
- 前厅部员工应具备哪些素质?
- 由汽车改造成的饭店是特色饭店。
- 努力提高注意的稳定性,可以培养良好的()
- 印度、泰国、中国的傣族、共同拥有的节日是
- 客房商品价格的季节波动性决定了客房商品价
- 1211灭火器的()控制着密封阀的开关。
- 临时性预订要求宾客要先预交定金。
- 学习服务心理学有助于培养良好的心理素质,
- 俄罗斯的国花()。
- ()不是客情预报表的内容。
- 客房状况的种类有?
- 问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。
- 在接到打听住客情况的问讯后,问讯员应在不
- 处理预订更改和取消时,预订员应耐心、高效