试题详情
- 多项选择题值班经理如何对服务态度进行有效管理？ （）
A、从自身做起，树立榜样
B、善于观察员工服务情况，及时反馈
C、加强学习，多进行优秀案例分享
D、多采取激励措施，提高优秀员工自豪感
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