试题详情
- 简答题简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 饭店一客人第二天要乘坐8：50的飞机，去
- 晋升培训其中的环节由指导导师跟踪学习过程
- 口头语言是一种有声的语言，旨在让客人感觉
- 为了体现饭店与客人之间和谐的氛围，行李员
- 客房空气卫生质量标准规定，可吸入颗粒物每
- 外层窗帘图案及色彩艺术美观，其要求是（）
- 对于公共区域清洁工的任职条件，以下描述中
- 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助
- 残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意
- 为了提高饭店的客房出租率，饭店在某些时候
- 客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立
- 慎重选择考核与评估人员。一般评估员工可由
- 喷淋灭火系统主要用于（）。
- 客房噪声控制在（）左右，人们主观感觉非常
- 针线包也是客房中必备的用品，客人可以用它
- 房间状态有哪些？（请讲出5种以上）
- 住客在房间内活动并不都是合法的，下列选项
- 如发现床垫弹簧的固定钮脱落，必须及时（）
- 以下不属于常用灭火器（）
- 搬运电冰箱时要保持平衡直立，与地面的倾斜