试题详情
单项选择题以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述，不准确的是哪项（）？

A、前台应请客人出示身份证件核对客人信息，确认证件是否与登记相符；

B、如果客人未带证件，前台应询问客人身份证号码或生日，并与PMS系统核对；

C、酒店前台不为非登记入住客人开门

D、如果需要开门的住店客人为常住客，可简化身份核对程序，直接通知客房帮助客人开启房门

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题