试题详情
- 判断题出租率等于已出租客房数除以酒店可出租客房总数。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认
- 饭店的服务几乎与它的有形产品一样成为一种
- 简述总台销售人员的销售艺术。
- 修正美式收费方式包括（），除此而外，还包
- 某饭店到来一个西欧旅游团。行李已运到楼层
- 公共区域的清理范围包括哪些地方？
- 客房部经理每天都应安排一定时间到客房楼层
- 客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对
- 至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常
- 工作描述
- 为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设
- 客房商品的价格由客房商品的成本和（）构成
- 虽然称之为门童，但这一岗位并非一定得有青
- 饭店员工在楼层发现行踪可疑的人时，怎么办
- 前厅部（）服务的主要内容包括：接机服务、
- 顾客循环包括（）、（）、（）、（）
- （）表示住店客人正在使用的客房。
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店
- 客人是评头论足的对象。
- 商务合同价是酒店与有关公司或机构签订房价