试题详情
- 判断题虽然称之为门童,但这一岗位并非一定得有青年人担任,有气质、有特色的老年人同样可以做好门童的工作。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功
- 影响客房定价的因素有哪些?
- 出租率等于已出租客房数除以酒店可出租客房
- ()表示客人已经结账离店,房间正在清扫之
- 酒店在供不应求时,如何销售能使客房的收益
- 住房率计算公式是住房率=占用的客房数/饭
- 酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题,解
- 保证类预订是指客人保证前来住宿,否则将承
- 客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境,
- 简述预订销售的七个步骤。
- 论述前厅部的主要任务。
- 如果住客需要,客房服务员应该帮客人买药或
- 前厅部员工对于来店客人表示诚挚的欢迎,让
- 酒店的商务中心通常设在酒店大堂附近的公共
- “收益管理法”是一项管理难度较高的方法,
- 酒店收银员的晚班是从23时开始到第二天上
- 柜台接待人员或()必须有心理上的准备,所
- 前厅部与客房部信息沟通的主要内容?
- 工作描述
- 简述前厅部组织结构的设置原则。