试题详情
- 单项选择题在客房清洁保养质量管理中，可以作为工作凭证和考核依据的表格是（）。
A、房务报告表
B、客房领班工作单
C、客房服务员工作表
D、做客房返工单
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- 下列哪项不属于客房服务项目（）。
- 在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术
- 饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐
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- 病客服务的英文（）
- 如果客人在房内，除了必要的招呼和问候外，