试题详情
- 单项选择题严重影响业户出行安全、生活起居的引起业主强烈投诉的公共维修的跟进,由()负责。
A、客户服务部门负责人
B、工程管理部门负责人
C、物业服务中心负责人
D、公司客户服务部
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 接受业主递交的物品时,前台人员必须起身(
- 维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时
- 客户满意度的计算公式:()
- 上班时间,女士要将头发盘起,男士工装要穿
- 指引时客服人员可以五指方式和食指单指两种
- 使用NC系统的物业服务中心,前台无需再填
- 下列场合适合敬礼的是()
- 行走时要做到目视前方,挺胸抬头,双臂自然
- 在小区内巡视工作时,有业主迎面走来,下列
- 对于危及安全的现场,应立即(),72小时
- 夏季,天气突变,大雨滂沱,以下与前台“大
- 在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或
- 出入口有专人()小时值守。
- 前台工作人员应采取什么服务姿势()
- 业户投诉处理工作规程:“一类投诉”包括什
- 女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一
- 关于“服务专业度”,客服专业性重点体现在
- 女员工如果感觉炎热,上衣衬衫第一个纽扣可
- 讲形象首先就要讲以()为核心的职业形象。
- 维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取