试题详情
- 单项选择题前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
A、价格
B、特点
C、等级
D、种类
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 晋升培训其中的环节由指导导师跟踪学习过程
- 宾客入住饭店,往往会产生一种()的心理。
- 客房清洁保养标准中,()标准强调的是工作
- ()是清扫整理客房须注意的事项。
- 对消防安全重点部位应设置(),实行严格管
- 当一对夫妇前来住宿时,服务员最好向他们推
- 非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人
- 李先生入住在饭店,那天早上8:00结账离
- 维修房工程结束后,()要核对、检查维修是
- 对于地毯上的污渍不能用()来吸干。
- 地毯的维护保养方法有()。
- 客房部()主要负责处理客房部的日常事务以
- 低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
- 要让客人满意,饭店应提高其硬件和软件档次
- 住客在房间内活动并不都是合法的,下列选项
- 每周对客房进行一次()是客房进行预防性消
- 英国人有一日四餐的习惯,一般都爱()。
- 夜床服务时间一般从晚上()开始。
- 西裤熨烫后检查,应双手端起的位置是()。
- 客房茶杯,水杯每日应该怎样消毒?