试题详情
- 单项选择题团队激励属于客服中心()激励手段
A、按性质
B、按对象
C、按时间
D、按形式
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 以下属于疑难业务处理的作用的是()
- “迅速”是客服服务礼仪的3T原则中的()
- 客服代表关心的问题中,()排在第一位。
- 人集中注意力的时间最长为10分钟,长时间
- 客服代表经常感觉身体和精神上都非常疲惫的
- 对待()型客户要学会聆听,而且要听的仔细
- 座席系统可提供的交易类操作包括但不限于。
- 客户服务中心通过对客户信息的归类分析,可
- 银行卡的恶意透支风险属于()。
- 呼出服务区别于呼入服务的最大特点在于。(
- 教育储蓄存款的储户,是在校小学三年级(含
- “处理在工作中的疑难问题、重要事件及突发
- 客服代表应使用标准的开首语和欢迎词,声音
- 最直接影响客户感受的因素有()
- 双因素理论中激励因素包括()。
- 多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络
- 2008年10月8日起,暂免征收利息税。
- 客服中心从业人员可从()等方面着手,实现
- 知识库系统一般包括哪些()。
- 视频客服是一种运用最新网络技术为客户提供