试题详情
- 多项选择题()等能体现一个人的仪态。
A、站姿
B、坐姿
C、步姿
D、动作
E、手势
F、表情
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 需求预测功能是准确地预测未来旅客需求及客
- 客房销售报告表
- 请写出哪些信息对饭店预测可销售房数量与质
- 前厅部
- 客单
- 前厅部为客人提供服务最集中的地方是()
- 临时预订
- 要使销售成功,总台员工首先要表现出良好的
- 酒店收银员的晚班班次的工作时间是()
- 因为某些原因,一些酒店客户会赖帐或逃帐时
- 在越来越多的饭店中电子客房门锁系统取代了
- 饭店收客人取入住押金的种类有()、()、
- 1982年,在白天鹅宾馆建馆之初,在副董
- 总台收银处办理团客结帐业务时,应注意哪些
- 预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。
- 如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿
- 总台收银处办理信用卡结帐业务时,应注意哪
- 无论何种坐姿,前厅部的员工都要自然放松,
- 简述大堂副理的素质要求。
- ()又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入