试题详情
- 单项选择题发生火灾时,立即电话通知()。
A、总经理
B、总机
C、部门经理
D、119
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 要求打折的客人 某饭店是一家接待商务客
- 多次性消耗品的一般赔偿金额为,进货成本的
- 标准间客房内应放置()。
- 会见时,按照我国的习惯,客人应坐在主方的
- 客人使用过的刀、叉、勺、咖啡壶等器皿,最
- 饭店产生火灾的最主要原因是()。
- 前台是前厅的主体部分,通常设有()
- ()是哺乳动物中种类最多的啮齿动物。
- 客房服务的精髓包括以下两点()。
- 毛巾洗涤时还要加入柔软剂,以恢复毛巾的柔
- 关于抹布的使用叙述正确的有()。
- 旅游观光团队最大特点是日程安排紧,店外活
- 为了做好重要客人接待服务工作,客房部采取
- 服务员正在接听电话,而客人前来时应().
- 服务员服务残障宾客时,服务用语要()和服
- 客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种
- 新星级标准对窗帘的要求是什么?
- 布件熨烫过程中,为确保布件熨烫质量及安全
- 夏季()小时日照即可杀死空气中大部分致病
- 当客人对服务工作满意,向你赠送小礼品时怎