试题详情
- 单项选择题一个饭店必须形成()的凝聚力和向心力。
A、团结一致、共赴市场
B、既有团结、又有竞争
C、内求团结、外求发展
D、与企业共存亡
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员
- ()型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣,
- 饭店产生火灾的最主要原因是()。
- 到期的酒水、食品不可食用,因此服务员()
- 饭店防火工作要求服务人员的“四会”指什么
- 楼面布草洗送工作繁杂时怎么办?
- 了解客情的方法是()。
- 客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤
- 对男性客人的正确称呼是()。
- 及时查房将情况通报给有关部门的内容是()
- 为客人开门前,核对欢迎卡上的房号准确就可
- 要将布件洗涤干净并达到高效低耗,就必须讲
- 下列不属于客房清洁保养质量标准的是()。
- 对于患有乙型肝炎的客人用过的杯具,应该及
- 总台的主要任务是推销包房,这个过程也是个
- 喷雾剂可单手或双手操作,用于清洁剂及蜡水
- 客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员
- 工作定额制定后,应()。
- 以下不属于可以选用的化学杀虫剂的是()
- 饭店服务人员的仪容仪表反映了()。