试题详情
单项选择题作为一个团队成员，在提供高水平的客户服务时，以下哪项是一个先决条件（）

A、确保你了解客户的需求

B、接受技术方面的必要培训

C、了解你的同事的需要，以及如何满足这些需要

D、遵守你公司的内部程序

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