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- 简答题欧洲式收费方式
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- 钥匙的种类包括()、()、()
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- ()管理,指预订部的管理人员根据不同时期
- 在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员
- 房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满
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- 客历档案的建立必须得到酒店管理人员的重视
- 《旅馆业治安管理办法》第8条规定:旅客遗
- 酒店在供大于求时,如何销售能使客房的收益
- ()是指客人在抵达前临时改变预订的日期、
- 需求预测功能是准确地预测未来旅客需求及客
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- 入住酒店客人之间可能存在()关系。
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- 总机领班的直接下级是话务员。
- 预订员在工作中应注意的事项包括哪些?
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- 大堂副理的主要职责为处理至酒店消费的全部