试题详情
- 单项选择题在“欢迎”阶段，下列描述正确的是：（）
A、所有员工都应该主动问候客户
B、欢迎客户是服务顾问的本职工作，跟清扫工没关系
C、我们是专业维修的，所以不需要太多热情
D、门卫把客户引导至合理位置后就不用管了
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