试题详情
- 多项选择题在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。
A、激励要有广泛性、针对性
B、激励要讲究公平、公正、公开
C、激励要提倡集体之间的竞争
D、激励要把握分寸和效果
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热门试题
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店
- 对公务客人一般可推荐()客房。
- 标准客房内摆放()。
- 简述用擦铜水清洁铜器的步骤。
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- 以标准间为例,书写桌区域配备的物品有()
- 客房服务员发现住店客人患病时,应()。
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- 大堂背景音乐可以掩盖噪音,稳定人们的情绪
- 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。
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- ()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼
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- 标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和(