试题详情
- 判断题在浇灌时如有客户过往，立即将水管避向一边，以免将水溅到客户身上或影响客户行走。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下关于物品放行的说法，正确的是（）
- 关于正确处理“三个矛盾”，说法不正确的是
- 回访内容至少包括两方面内容：业户对处理方
- 当客服前台接到区域客户主任通知，业主信息
- 公共维修分为紧急公共维修和一般性公共维修
- 同事之间工牌可以相互借用，工牌只要能看见
- 《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工
- 物业男保安贝雷帽颜色是（）
- 遇到业主打电话或与他人聊天时，要（）
- 下列关于员工的描述不正确的是（）
- 客服前台接到业户投诉后，必须立即填写《业
- 我们各级管理层经常容易出现“（），（）”
- 电话来时，主动在铃响（）接听电话。
- 交楼时，业主凭（）和相关资料到服务中心前
- “满意度”和“收费率”是衡量客户服务水平
- 为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递
- 以下与前台“大客服”岗位服务标准不符合的
- 和领导、业主及同事讲话时，要脸带笑容。
- 物业的基础管理和服务工作好坏，决定业户满
- 专业形象是指（）