试题详情
- 判断题在DMS系统中没有查询专营店呆滞件的功能。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下事情哪一些是不能对抱怨客户做的？（）
- 在达成销售时，既要兼顾顾客的个人需求，又
- 愤怒的客户希望有人倾听、道歉，并得到尊重
- 客户抱怨时，以下哪些肢体语言正确的？（）
- 客户购买的由工厂原装了精品的新车，该精品
- 客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专
- 服务顾问每天接待多少位客户是比较适合的？
- 行驶中感觉四轮制动拖滞，以下说法不正确的
- “换句话说，您的车高速时，出现了奇怪的噪
- 以下哪一项是竞争性CSI的调查方式是（）
- 以下说法，正确的是（）
- 专营店遇到业务问题，专营店工作人员可以拨
- 车轮平衡和四轮定位是定期保养维护的项目。
- 汽车玻璃上有较厚积雪，客户使用雨刮清除时
- 售后服务件：是备件、化学类原辅材料、服务
- 某客户于2011年5月1日于某专营店购买
- 如果客户失约，您应等待数日后，再与客户联
- 在销售过程中，尽管有些理由听起来好像客户
- 车辆转让后，即使该车仍在保修期内，随后的
- 如果我们的实际服务水平超过客户的期望值，