试题详情
- 简答题以标准间为例，客房配备的设备有（）、电器、卫生设备、安全设备四大类。
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热门试题
- 员工上岗必须穿酒店规定的制服以及鞋袜，女
- 客房吸尘时应（）进行。
- 正确开启空调时，该怎么办？
- 员工在上班时间可以吃带有异味的食品。
- 前厅柜台主要设备之一是电脑，100间客房
- 清除顽固的水垢选择（）。
- 遇到健谈型客人怎么办？
- 为延长地毯使用寿命，减少地毯的污秽，积极
- 服务工作“五个”一样的基本内容？
- 客房茶杯，水杯应每日消毒，你该怎么办？
- 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。
- 清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在
- 饭店免费提供客房要严格控制，通常只有（）
- 负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服
- 以下属于客房搞卫生的时间是（）
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定：星级饭店
- 饭店标志牌的基本要求是（）。
- 对服务员来说，贵宾房意味着要（）。
- 团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务
- 房务工作车车身通常设计可以两面开口。