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- 单项选择题热线主动问候语为（）。
A、您好！请问有什么可以帮您的
B、您好，信心服务××号（或姓名）为您服务
C、您好，请问您需要什么帮助
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- 对于开票系统顾客，服务单位须安排一年不少
- 专用设备不得使用（）进行运送。
- 签购单第一联由（）留存。
- 服务设施包括（）。
- 服务单位（）顾客购买通用设备的渠道。
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- 库房物品包装箱应垫离地面（）厘米，距离墙
- 开票系统故障的处理方法（）。
- 对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是
- 对于维修通用设备，若基层服务单位自身无法
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- 以下属于服务规范中安装服务工作流程的是（
- 服务工程师上门为顾客进行设备的安装，操作
- 库房管理制度应包括（）等。
- 经第三方转发的投诉事件，须将投诉处理结果
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- 专用设备更换单第二联由（）留存。
- 对电话回访描述正确的是（）。
- 热线工作环境应满足（）。