试题详情
- 多项选择题如果我们的客户满意,那么他们会()
A、经常跑来问你索取优惠
B、定期地回到专营店
C、向他们的朋友和熟人推荐专营店
D、前往其他品牌的专营店
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 火花塞的热值是指火花塞的散热能力,高热值
- 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
- 目前东风日产导入的纯正防爆膜是什么品牌?
- 只要驾驶员侧的中控锁处于解锁状态,任何人
- 混合气过浓或过稀都会使废气中的()含量增
- 交车后需要更新客户档案,以下哪一条不属于
- 保修期是从交车给客户的日期或()开始,以
- 与客户沟通的关键时刻(Moment Of
- 很多情况下,封闭式提问是与客户开始洽谈时
- 日产服务运营管理中监控工作进度的标准是(
- 客户车辆发出了金属和金属敲击的声音,你如
- 来维修异响的客户,在取车时显得非常着急,
- 服务顾问每天接待多少位客户是比较适合的?
- CSI调查的样本数量依据什么?()
- 竞争性CSI调查对于获取附加信息以确定每
- 在许多情况下,汽车制造商旨在竞争性CSI
- 澄清时,根据情况,你可以使用几类不同的提
- 咨询使用的4大沟通技巧包括()
- 虽然我们迅速地解决了投诉,效果也令人满意
- 向客户问候致意时,要微笑面对客户,即便您