试题详情
- 多项选择题上门服务结束时要()。
A、清理现场
B、客观详实地填写服务单据,请顾客确认单据填写内容,并签字或盖章
C、告别顾客使用标准用语“对不起,给您添麻烦了,今后您有什么要求,请和我们联系,再见!”
D、告诉顾客使用标准用语“您今后在使用中遇到问题,请拨打我们的服务热线×××!再见”
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在任何情况下,服务单位均不得代税务机关或
- 产品服务细则是对服务规范通则的补充,主要
- 航天信息股份有限公司拥有自己的核心技术、
- 对热线服务监督的内容包括()。
- 以下对增值税防伪税控开票系统安装过程中的
- 服务监督范围包括()等服务。
- 满足安装条件的顾客在提出安装需求后,服务
- 培训教师的相关要求有()。
- 专用设备更换单第一联由()留存。
- 服务单位须为参加培训的每户企业免费提供(
- 服务单位维修通用设备易损件时因遵循()。
- 客户关系管理系统是指航天信息研发的,能够
- 省级呼叫中心应具有()的功能。
- 服务单位应按照国家价格主管部门确定的标准
- 航天信息综合业务管理系统可以实现以下哪些
- 上门回访信息须从上门回访完成之日起()内
- 增值税防伪税控开票系统安装单的顾客档案包
- 《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置
- 专用设备更换单的顾客信息包含()。
- 服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格