试题详情
- 单项选择题IQS新车不满用户回访的方式是（）
A、客服电话回访
B、网上问卷调查回访
C、随机调查回访
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- DYK规定“A”级店通过认证技术专家的最
- 宴会上，为表示尊重，主宾应坐在（）
- 造成返修最主要的原因是（）
- 对于已流失的客户，专营店首要工作是（）
- 易燃品应独立存放在指定危险品库房或按规定
- 一位客户到专营店报修发动机加速无力，服务
- 在做营销活动最后的活动效益评估中，需要考
- MPJY13年商务政策要求的备件价格规定
- “服务人员”是服务营销中的一个重要因素，
- 接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的
- 服务顾问通过高级认证后称为（）
- 以下哪一项不属于售后的主营收入（）
- 下列不是参加“神十”飞天的航天员（）
- 以下关于专营店售后客户服务描述正确的是（
- 2013年CSI行业调研城市有多少个（）
- 以下不能帮助经销店售后服务部门提升IQS
- 2008年11月28号DYK销售本部正式
- 发动机缸体的排列各有特点，下列属于直列型
- 家用汽车三包期限的定义.第十七条中谈到三
- 下列关于正常订单的描述正确的是（）