试题详情
- 简答题发生火情应如何处理?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 污渍是污垢的一种,下面沾在布件上哪些是属
- 饭店实行超额预订,有一定的可行性,这是因
- “退房”的表示方法是()。
- 以下不属于客房服务态度优良化的重点为()
- 前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻
- 下面不属于客房的特色房()。
- 特色客房可以根据()细分。即按客人的不同
- 查房时应该按照一定的程序进行,要从上到下
- 查房要求的注意事项是()。
- 客房卫生间的洗面盆的台面及盆表面要(),
- 酒店行政办公室的清洁保养工作一般在()进
- 房门应从上到下,()抹净。
- 饭店防火工作要求服务人员的“四会”指什么
- 二氧化碳灭火器,都是以高压气瓶内储存的二
- 下面属于干性起渍剂的是()。
- 语言艺术,即人们说话的艺术,包括三个主要
- 客房卫生间的地面清洁、光亮,无污迹,无纸
- 饭店把贵宾称为(),饭店需给予这些宾客特
- 下列()是属于饭店“软件”。
- 管理人员让员工()的管理方法,可以通过员