试题详情
- 单项选择题为客人办理入住登记手续,译为()
A、Check-in
B、Check-out
C、Confirmation
D、Cancellation
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 空房就是走客房,是指客人已退房,可以出租
- 在行走中,有急事要超越客人时怎么办?
- 在酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有
- 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理
- 客人投诉叫醒电话未叫醒,应如何处理?
- 大理石地面的清洗和重新打蜡属于()。
- ()可以加深客人的印象和帮助客人理解服务
- 一般在套房中采光及通风等都比较好的一间房
- 行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙
- 以下哪些客房服务项目是有偿服务()。
- “外宿房”的英文简写是()。
- 房间状态有哪些?(请讲出5种以上)
- 进客房服务前应先敲门()
- 客房的种类里junior suite应是
- 坐姿优美而端庄,可以体现一个人的()修养
- “工欲善其事,必先利其器”指的是要()。
- 客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员
- 摆放在工作车上面的两格的是()
- 插花的()能显示插花艺术的魅力所在。
- 总服务台的主体有()。