试题详情
- 判断题按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。
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热门试题
- 客房部经理应确保分配给员工适当的工具来完
- 预订的种类包括（）和（）。
- 所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的
- 军事人员，教育工作者，旅行代理人，老年人
- （）是客房最基本的空间。
- （）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于（）管理
- 客房部中的最大储备量指饭店任何时候需要备
- 客房部中的最大储存量应该考虑到酒店的财务
- 夜班服务员最好由男性来担任。
- 遗留物一般每周由专人整理一次。
- 总统套间只有总统才有资格住。
- 经济型饭店提供会议设施，可以满足客户的大
- 前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多，这样的
- 封蜡主要是打磨上光，增加地面光洁度和反光
- 在客房部的层次上，通常设有（）、（）、（
- 擦下列哪一个物件应注意使用干抹布，切勿使
- 如果吸尘器中的脏污袋是满的，无需立刻更换
- （）能抑制洗涤剂的能力，从而需要使用更多
- 客房服务员在清扫整理客房时，尽量不要动用