试题详情
- 判断题交车后，由于客户没有担心的问题，而且维修过程中也没有发现任何问题，您无需联系客户。
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- 服务顾问是客户与经销商之间最高效的“沟通
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- 本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有
- 客户预约了车辆维修服务。最好为他的到访准
- 以下哪一条不属于预估交车时间时要考虑的事
- 客户来提车时说他很着急。因此，您没有浪费
- 在回访客户时，客户对车辆维修的效果表示极
- 客户在A专营店购买了一台天籁车，出差到异
- 曲轴箱强制通风阀的英文简称是（）
- 在向客户追加时，我们不可以采用下面哪种方
- 销售部负责精品销售，服务部负责零件销售。
- 检查A/T油液时发现呈乳状白色，则可能是
- 面对客户投诉要在当天采取最初行动.
- AS-DOS中规定3DC回访是指在交车后
- 当客户支付某些修理费时，您注意到客户脸上