试题详情
- 单项选择题一汽-大众服务品牌的口号是（）
A、精工细作，务实关爱
B、严谨就是关爱
C、严谨务实，客户至上
D、起动系统
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 1958年8月，第一汽车制造厂生产出第一
- 客户到来之前需要做的工作有：（）
- 2005年一汽-大众投产德国JETTA第
- 服务交车前，服务顾问应准备的资料手续包括
- 服务维修进度跟进与整体满意度无关
- 下列关于汽车最大爬坡度说法错误的是（）
- 接待时，情感关系导向型顾客希望：（）
- 由谁负责检查维修工作的质量终检：（）
- 疑难问题技术支持流程包括哪些（）
- 同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足
- 常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含
- 关于使用旧件展示服务价值，下列做法正确的
- 预约环节要求：（）
- 以下哪些选项可能导致发动机积碳？（）
- J.D.POWER调研“欣喜”客户标准中
- 预约的种类包括：（）
- 以下哪一项是FFB（配置-功能-好处）陈
- 为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照
- 主动预约主要有以下几个方面：（）
- 准备工作环节，如客户不能履约，谁负责取消