试题详情
- 多项选择题航天信息产品是指航天信息（）的各类产品。
A、研发
B、生产
C、销售
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- 对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是
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- 热线服务工程师应在（）声以内接听电话。
- 顾客未按开票系统用户手册操作造成开票系统
- （）负责服务规范、监管条例和考核办法等管
- 坚决杜绝（）的现象发生，不得限制顾客购买
- 通用设备是指（）。
- 培训教师须具有航天信息（）证书。
- 同一专用设备送修达3次进行更换，送修前服
- 航天信息将根据（）的业务需求和技术要求，
- 电话回访时，应了解（）内容。
- 由于（）造成开票系统无法正常使用，服务单
- 《防伪税控开票子系统验机未通过情况记录表
- 禁止向防伪税控系统初始顾客收取（）等相关
- 服务规范通则与产品服务细则配合使用时，产
- 投诉来源包括（）