试题详情
多项选择题顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。卖家从哪里可以看到买家维权信息？（）

A、从“我是卖家”－“客户服务”－“投诉管理”点击进去查看

B、从“卖家工作台”－“诚信经营”－“待处理投诉”点击进去查看。

C、从“我是卖家”-促销管理处点击进入

D、从“我是卖家”-评价管理处点击进入

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