试题详情
- 多项选择题确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。
A、快递客户的具体需求
B、自身企业经营发展现状
C、竞争对手状况
D、行业发展趋势
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- “CLEAR”方法中的E指的是（）。
- EMS的优+服务中的“+”指的是（）。
- 客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三
- 下列对于E邮宝业务描述正确的是（）。
- CRM系统的构建步骤一般是怎样的？
- 市场咨询法的优点是（）。
- 下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴
- 下列对于递送名片的描述正确的是（）。
- 简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径
- 开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户
- 客户关系管理的功能包括哪三个方面？
- 按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性、
- 下列哪一项查询服务是电子商务速递客户专门
- 简答快递客户的消费心理有哪几种？
- 确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层
- 问卷调查法主要包括（）。
- 对于拜访的言行方面描述正确的是（）。
- 下列哪些属于高效倾听者的特征？（）
- 顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是
- 美国联邦快递公司向中国民航大学赠送波音7