试题详情
多项选择题在服务的提供者和接受者都是机器的服务接触中（如数据交换），成功的关键因素包括（）。

A、硬件和软件配套

B、自动检测、核对

C、具有跟踪能力和交易记录

D、交易安全

E、服务员容易沟通

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