试题详情
多项选择题若自助设备或柜台前出现相互不熟识的客户聚集，大堂经理可采用以下哪些服务用语（）

A、‘对不起，如您取号后请在等候区叫号。’

B、‘对不起，请您在那儿（等候区）等候。’

C、‘这边不能聚集，你到那边排队去。’

D、‘你必须在等候区等候。’

E、‘你不能在这里等候！’

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题