试题详情
- 多项选择题大堂经理作为网点大堂的统筹人，应做好以下哪些工作（）
A、负责整个营业网点大堂的管理工作
B、网点现场坏境管理
C、维护网点正常的营业秩序
D、快速妥善地处理客户提出的批评性意见
E、监督柜台服务、服务设施及设备运行情况
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