试题详情
- 单项选择题正常情况下，总机需要在电话铃响（）内应答。
A、3秒
B、5秒
C、10秒
D、20秒
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 平均房价
- 客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的
- 现代的（）加工工艺大体可分为采青、杀青、
- 饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房
- 不属于中式床床上用品的是（）。
- 轻托的重量一般在（）左右。
- 可申报五星级的精品饭店通常具有的特点是（
- 下列照明的照度值说法错误的是（）。
- 中餐厅出菜口与餐区的传菜距离一般不超过（
- （）是指按既定的组织机构及其职责范围，以
- 高星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制
- 什么是中餐宴会？
- 控制采购价格的途径有（）。
- 五星级的饭店客房应有彩色电视机，画面和音
- 客房部例会基本内容包括（）
- 服务员点菜时应站在客人（）可以观察客人面
- 工程部的三大管理任务：（）、（）、（）。
- （）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭
- 以下哪项属于新市场营销观念（）。
- 现代酒店业市场营销的特点包括（）。