试题详情
- 单项选择题在夜间稽核中,()不属于客房营业收入日报表。
A、商务中心转账数
B、饭店固定资产日收入数
C、洗衣房日收入数
D、总机日收入数
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- 藏族人民多信奉()。
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- 礼属于上层建筑的一部分,它是与()相适应
- 确认性预订只能给予书面确认。
- 前厅部员工应具备较广的知识面。
- 前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调
- 在夜间稽核中,()不属于客房营业收入日报